Hadwin Jones dispose d’experts en la matière et de spécialistes techniques dans les domaines dans lesquels les clients demandent fréquemment de l’aide. Certains de ces experts travaillent à plein temps pour Hadwin Jones, tandis que d’autres ont conclu des accords d’association dans le cadre desquels ils fournissent des services aux clients de Hadwin Jones par le biais de la marque Hadwin Jones. Cette relation d’association permet à Hadwin Jones de disposer d’un grand nombre de personnes hautement qualifiées, disponibles pour les clients dans les plus brefs délais, en fonction des besoins.
Les clients tirent de la valeur des technologues à la fois parce qu’ils ont des connaissances actualisées de la technologie concernée et parce qu’ils comprennent comment appliquer leurs connaissances dans l’environnement du client. Hadwin Jones maintient des consultants techniques ayant des connaissances à jour dans leur domaine d’expertise et met ces personnes à la disposition des clients. Certains clients, en particulier lorsqu’ils disposent d’environnements très complexes, souhaitent que les technologues de Hadwin Jones soient formés à leurs systèmes internes et qu’ils soient retenus comme ressources de secours en cas d’indisponibilité de l’une de leurs personnes clés. Hadwin Jones met en œuvre ce service en utilisant des systèmes et une méthodologie sous licence de beforetheyleave.com.
Contactez votre représentant du service clientèle de Hadwin Jones pour en savoir plus sur l’un de ces services qui pourrait répondre à vos besoins. Tous les services peuvent être regroupés de manière à s’adapter à vos propres procédures commerciales internes.